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質(zhì)量工程

質(zhì)量方針:
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),持續改進(jìn),挑戰品質(zhì)“零”缺陷。
環(huán)境方針:
全員參與,符合法規,防污減廢,善用資源。
質(zhì)量目標:
最終檢驗不良率控制在50PPM。
環(huán)境目標:
---污染物規范達標為“零”排放。
---固體廢棄物規范管理,危險廢物100%控制。
---節約能源消耗。
公司質(zhì)量及環(huán)境活動(dòng)都圍繞著(zhù)質(zhì)量及環(huán)境方針展開(kāi),以確保產(chǎn)品質(zhì)量及環(huán)境得到全面實(shí)現。市場(chǎng)經(jīng)濟遵循價(jià)值規律,優(yōu)勝劣汰,是一種競爭經(jīng)濟,不斷創(chuàng )新的經(jīng)濟,而創(chuàng )新的關(guān)鍵要素是技術(shù)。一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力是衡量企業(yè)核心競爭力的重要標志。春生電子通過(guò)不懈努力,強化技術(shù)創(chuàng )新工作,在電子、網(wǎng)絡(luò )通訊設備領(lǐng)域不斷創(chuàng )新,開(kāi)啟電子行業(yè)新紀元,嚴格的管理,專(zhuān)業(yè)的人才,高新的科技和先進(jìn)的生產(chǎn)設備,保障了技術(shù)研發(fā)能始終滿(mǎn)足企業(yè)所面臨的不斷升級的市場(chǎng)競爭需求。確保優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是我們策略的基石。春生電子以先進(jìn)的技術(shù),嚴格的檢測,為客戶(hù)提供了可靠的保證。
質(zhì)量文化:
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,我們走過(guò)了從質(zhì)量效益型--質(zhì)量規模效益性的道路,全員質(zhì)量意識從產(chǎn)品延伸至工作、效率、作風(fēng)、服務(wù),逐漸培育出“質(zhì)量是制造出來(lái)的、質(zhì)量是一種自覺(jué)行為、服務(wù)對象是用戶(hù)、讓品質(zhì)寫(xiě)出春生人的尊嚴的質(zhì)量文化。
用戶(hù)服務(wù):
建立了總部用戶(hù)服務(wù)中心、各省級銷(xiāo)售總公司服務(wù)站及地市級銷(xiāo)售分公司服務(wù)處三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。總部用戶(hù)服務(wù)中心設有技術(shù)服務(wù)部與售后服務(wù)部,其中技術(shù)服務(wù)部主要負責受理顧客技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品故障分析處理及現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等,售后服務(wù)部主要負責產(chǎn)品“三包”退換服務(wù)。
質(zhì)量沒(méi)有最好,只有更好,用戶(hù)滿(mǎn)意亦只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。我們將時(shí)刻以顧客滿(mǎn)意為中心,繼續強化質(zhì)量管理,努力趕超國內外同行業(yè)先進(jìn)水平,爭創(chuàng )中國人自己的國際品牌。